نتصور أن العقول بين الناس متفاوتة وأن لكل شخص حجمًا معينًا من العقل, والصحيح أن العقول واحدة ولكن الاختلاف والتباين يكون في التفكير, وقد وضع العالم «إدوارد دي بونو» ست قبعات ملونة يرتديها الناس كل حسب تفكيره وسأذكرها مع ذكر أبرز صفاتها:
٭ التفكير المحايد. يرتدي صاحبه القبعة البيضاء، ومما يميزه أنه:
• يجيب إجابات مباشرة ومحددة على الأسئلة.
• ينصت جيدًا, متجرد من العواطف.
• يهتم بالوقائع والأرقام والإحصاءات.
• يمثل دور الكمبيوتر في إعطاء المعلومات أو تلقيها.
٭ التفكير السلبي. يرتدي صاحبه القبعة السوداء، ويمتاز ب:
• التشاؤم وعدم التفاؤل باحتمالات النجاح.
• كثرة انتقاده للأداء، وتركيزه على العوائق والتجارب الفاشلة إلى أن يصبح أسيرها.
• يستعمل المنطق الصحيح وأحيانًا غير الصحيح في انتقاداته.
٭ التفكير الإيجابي. وصاحب هذا التفكير يرتدي القبعة الصفراء، وهو:
• متفائل وإيجابي و مستعد للتجريب.
• يركز على احتمالات النجاح و يقلل احتمالات الفشل.
• لا يستعمل المشاعر والانفعالات بوضوح بل يستعمل المنطق بصوره إيجابية.
• يهتم بالفرص المتاحة ويحرص على استغلالها.
٭ التفكير العاطفي. ولصاحبه القبعة الحمراء، وهو:
• دائمًا يظهر أحاسيسه وانفعالاته بسبب و بدون سبب.
• يهتم بالمشاعر حتى لو لم تدعم بالحقائق والمعلومات.
• يميل للجانب العاطفي وآراؤه وتفكيره تكون على أساس عاطفي وليس منطقيًا.
• قد لا يدري من يرتدي القبعة الحمراء أنه يرتديها, لطغيان ميله العاطفي.
٭ التفكير المنظم والقيادي. ولصاحبه القبعة الزرقاء، وهو:
يبرمج ويرتب خطواته بشكل دقيق.
يتميز بالمسؤولية والإدارة في أغلب الأمور.
يتقبل جميع الآراء و يحللها ثم يقتنع بها.
يستطيع أن يرى قبعات الآخرين ويحترمهم ويميزهم.
٭ التفكير الإبداعي. يرتدي صاحبه القبعة الخضراء، ويمتاز بأنه:
• يحرص على كل جديد من أفكار وتجارب ومفاهيم.
• مستعد لتحمل المخاطر والنتائج المترتبة.
• دائمًا يسعى للتطوير والعمل على التغيير.
• يستعمل وسائل وعبارات إبداعية مثل ماذا لو, هل, كيف, ربما.
• يعطي من الوقت والجهد للبحث عن الأفكار والبدائل الجديدة.
هذه الصفات لجميع القبعات باختصار، علمًا أن بعض الناس بإمكانهم ارتداء أكثر من قبعة في يوم واحد حسب المواقف التي يتعرضون لها.
وقد نحتاج أن نرتدي القبعة السوداء في أوقات كثيرة مثلاً في الأمور التجارية عندما نحسب ونخطط للربح والخسارة وتقييم المنافسين بالنسبة لنا وهكذا.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
ملحوظة: يمكن لأعضاء المدونة فقط إرسال تعليق.